买错了东西,退货的流程是怎样的?
乐清律师
2025-03-31
您有权在收货后七日内无理由退货。根据《消费者权益保护法》,除特定商品外,消费者均享此权利。不及时退货可能导致错过退货期限,无法保障自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买错可退货。操作如下:1.立即联系卖家,说明退货意愿;2.卖家同意后,按要求退回商品并保留凭证;3.卖家拒绝或不理睬,可申请平台介入或投诉至消协;4.特殊情况如商品已损坏,需拍照留证并明确责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货常见方式有与卖家协商、平台介入、投诉举报等。建议先与卖家沟通,无果后再考虑平台介入或向相关部门投诉,以确保问题得到妥善解决。
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