投诉餐馆途径有哪些

乐清律师 2025-04-17
投诉餐馆途径多样,可根据问题性质选择。依据《消费者权益保护法》,餐饮店存在卫生、欺诈或食品安全问题,可分别向卫生部门、市场监督部门、食品药品监督部门投诉。不及时处理可能导致消费者健康受损,权益受侵,赔偿难度增加。
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投诉餐馆需分情况。具体操作:1. 卫生问题,拍照留证,向卫生部门举报;2. 欺诈行为,收集证据,如发票、菜单等,向市场监督部门投诉;3. 食品安全问题,保留食物样品,就医证明,向食品药品监督部门反映。每种情况都需详细说明问题,提供充足证据。
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投诉餐馆常见方式有向卫生、市场监督、食品药品监督部门投诉。选择时需根据具体问题性质决定,如卫生问题找卫生部门,欺诈行为找市场监督部门,食品安全问题找食品药品监督部门。

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