但保修单据丢了,商家不搭理我怎么办?
乐清律师
2025-03-17
电瓶有问题保修单据却丢失,商家不处理可投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者享有维修等售后服务权利,商家拒绝服务可视为违约。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响正常使用电动车。建议拨打12315投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫电瓶问题商家不理,这样处理。1.尽快联系消费者协会或拨打12315投诉,说明电瓶问题及商家不处理情况,请求协助解决。2.若投诉无果,收集购买凭证、电瓶问题证据,向法院提起诉讼,要求商家履行售后责任或赔偿损失。3.同时,可考虑通过社交媒体曝光问题,引起公众关注,促使商家主动解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫电瓶问题商家不处理,常见处理方式有投诉与起诉。可选择向消费者协会投诉或拨打12315,也可直接向法院起诉。根据具体情况选择,投诉适用于快速解决,起诉则用于权益受损严重情况。
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